A partir du lundi 11 mars 2024, la Mairie de Paris Centre va mettre en place une permanence au service des consommateurs pour les informer, les conseiller et les défendre : la permanence UFC - Que choisir.

Cette permanence a été mise en place afin que les particuliers consommateurs puissent rencontrer un bénévole et lui poser des questions liées à la consommation. Ils pourront également être aidés en cas de litige à l'encontre d'un professionnel, ou encore être informés sur les activités de l'association.

Ses missions principales sont :

· le traitement de litiges à la demande des consommateurs ;

· la participation aux enquêtes diligentées par la Fédération, en moyenne cinq par an ;

· l’information et la communication ;

· la représentation au sein de différentes institutions et commissions parisiennes et de l’Île-de-France ;

· la représentation des personnes malades et des usagers du système de santé dans les instances hospitalières ou de santé publique;

· l’organisation d’ateliers « RDV Conso » dans les arrondissements ou en relation avec des partenaires pour sensibiliser les consommateurs et les aider à consommer mieux.

La permanence UFC - Que choisir a lieu tous les 2èmes lundis du mois, entre 17h30 à 19h30, dans la Salle des Permanences de la Mairie de Paris Centre située 2 rue Eugène Spuller - 75003 Paris.

Uniquement sur rendez-vous, pris en ligne Prendre un rendez-vous ou pris par téléphone au 01.87.02.61.00.